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民营医院工作总结(合集四篇)

医院工作总结 |

时间:

2023-10-24

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民营医院(Privatehospitals),是指非政府公办的,具有私人性质的医院。民营医院大部分是由社会出资以营利性机构为主导所办立的卫生机构;也有少数为非营利机构,享受政府补助。以下是小编为大家收集的民营医院工作总结(合集四篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

第1篇: 民营医院工作总结

为了配合医疗制度改革,更好地适应市场经济体制,建立现代企业医院制度,明晰产权关系,促进医院发展,根据《中华人民共和国公司法》及国家有关法律法规,经全体股东协商,特制定本章程。

第一条 本医院是依据国务院《医疗机构管理条例》及卫生部有关法律法规设立的民营医院,具有医疗机构法人资格。

第二条 医院享有由股东投资形成的全部法人财产权并以其全部资产对医院的债务承担责任,执行财政部、卫生部颁布的《医院管理制度》和医院财务制度。

第三条 医院以其全部法人财产,依法自主经营、自负盈亏。

第四条 医院实行权责分明、科学管理、激励和约束相结合的内部管理体制。

第五条 医院从事医疗活动,执行医药卫生物价收费政策。必须遵守医疗职业道德,加强社会主义精神文明建设,接受政府的领导和监督,定期由具有资质的中介机构进行审计,接受社会公众的监督。

第十条 注册资金如有虚假或在成立后抽逃出资,应当按有关法律法规规定承担责任。

第十一条 经营范围:主要为门(急)诊、住院、家庭病床等,其它详见执业许可证。

(一)有选举权和被选举为医院董事、监事的权利。

(二)根据法律法规和本章程的规定要求召开股东会。

(三)对医院的经营活动和日常管理进行监督。

(四)有权查阅公司章程、股东会会议记录和医院财务会计报告,对医院的经营提出建议和质询。

(五)医院新增资本时,有优先认缴权。

(六)医院清盘解散后,按出资比例分享剩余资产。

(七)医院侵犯其合法利益时,有权向具有管辖权的人民法院提出要求,纠正该行为,造成经济损失的可要求予以赔偿。

(二)以所认缴的出资额对医院承担责任。

(三)医院经核准登记注册后,不得抽回出资。

(四)遵守医院章程,保守医院秘密。

(五)支持医院经营管理,提出合理化建议,促进医院业务发展。

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第十六条 各股东应当于医院注册登记前足额缴纳各自所认缴的出资,股东不缴纳所认缴的出资,应当向已足额缴纳出资的股东承担违约责任。

第十七条 股东之间可以自由转让其出资,不需要股东会同意。

第十八条 股东向股东以外的人转让出资:

(一)须要有过半数以上并具有表决权的"股东同意;

(二)不同意转让的股东应购买该转让的出资,若不购买,视为同意转让。

(三)在同等条件下,其他股东有优先购买权。

第十九条 医院设股东会,股东会由全体股东组成,股东会是医院的最高权利机构。

第二十条 股东会行使下列职权:

(一)决定医院的经营方针和投资计划;

(二)选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项;

(三)选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项。

(四)审议批准董事会的报告;

(五)审议批准监事会或监事的报告;

(六)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

(七)对医院增加或者减少注册资本做出决议;

(八)对发生医院债券做出决议;

(九)对股东转让出资做出决议;

(十)对医院合并、分立、变更组织形式、解散和清算等事项做出决议;

(十一)制定和修改医院章程。

第二十一条 股东会的议事方式和表决程序按照本章程的规定执行。

股东会会议由股东按出资比例行使表决权。

医院增加或者减少注册资本、分立、合并、解散、变更组织形式以及修改医院章程,必须经股东代表三分之二以上表决权的股东同意。

第二十二条 股东会每年召开一次年会。年会为定期会议,在每年的 月召开。医院发生重大问题,经代表三分之一以上表决权的股东、三分之一以上董事或者监事提议,可召开临时会议。

第二十三条 股东会会议由董事会召集,董事长主持,董事长因特殊原因不能履行职务时,由董事长指定的副董事长或其他董事主持。

第二十四条 召开股东会议,应当于会议召开十五日前以书面方式或其他方式通知全体股东。股东因故不能出席时,可委托代理人参加。

一般情况下,经代表半数以上表决权的股东同意,股东会决议有效。

修改医院章程,必须经过三分之二以上股东同意,股东会决议方可有效。

第二十五条 股东会应当对所议事项的决定做成会议记录,出席会议的股东应当在会议记录上签名。

第二十六条 医院设董事会,董事会成员共四人,设董事长一人。

第二十七条 董事长为医院法定代表人,由董事会选举产生。任期三年,可连选连任。本医院第一任法定代表人由 担任。

第二十八条 董事会对股东负责,行使下列职权:

(一)负责召集股东会,并向股东会报告工作;

(二)执行股东会的决议;

(三)决定医院的经营计划和投资方案;

(四)制订医院年度财务预算方案、决算方案;

(五)制订增加或者减少注册资本方案;

(六)拟定公司合并、分立、变更组织形式、解散方案;

(七)决定医院内部管理机构的设置;

(八)聘任或解聘医院院长,根据院长提名,聘任或者解聘医院副院长、财务负责人及其它部门负责人等,决定其报酬事项。

(九)制定医院基本管理制度。

第二十九条 董事会的议事方式和表决程序:

(一)应当于会议召开十日前以书面方式通知全体董事。

(二)董事会会议由董事长召集和主持。

(三)董事会做出决议,在三分之二董事同意的前提下,方为有效。

(四)董事会表决程序为:

第三十条 董事会应当对所议事项的决定做成会议记录,出席会议的董事应当在会议记录上签名。

第2篇: 民营医院工作总结

某某医院创建“清廉医院”工作总结1

根据省卫生计生委和市纪委的工作部署和要求,关于开展卫生行业创建“廉洁诚信单位”文件精神,2017年我院在开展创建 “诚信服务医院”活动的基础上,进一步推出了“以诚信诊疗,诚信用药,诚信收费,诚信服务,廉洁行医”为主要内容的廉洁诚信活动。制定了相应的工作责任制,定期开展医疗质量、病历书写、护理质量等的检查与考核,认真落实开展创建“清廉医院”工作。现将开展活动情况简要汇报如下:

一、精心组织,周密安排,细化措施,狠抓落实;领导重视,广泛发动

我院专门成立了创建廉洁诚信医院服务活动领导小组,由党委书记、院长负总责,其他领导和有关职能科室各负其责的工作机制,使创建廉洁诚信医院的各项具体工作落到实处,活动初始,我们首先统一院级领导班子思想,严格要求创建廉洁诚信医院活动和抓业务建设必须“务实”的基础上,3月9日下午,我院召开传达县纪委第十三届二次全会精神会议暨2017年党风廉政建设专题会议,对全院党风廉政建设和反腐败工作进行专题部署,明确今后各项工作目标任务,会议由县中医院副院长兼党总支部副书记--主持,中医院院领导班子、组长以上管理干部共82人参加了会议,统一中层干部和党员的认识,宣传贯彻活动内容,使全院职工形成共识,积极投入创建廉洁诚信医院活动。

二、创建活动自查整改主要内容

1、诚信诊疗:医院建立和完善廉洁诚信承诺制度,尊重患者权益,尊重病人知情和隐私权,实事求是,能用普通检查明确诊断的,不用特殊检查,杜绝不必要的重复检查;坚持合理检查,因病施治、提高医疗质量,促进医患和谐。

2、诚信用药:依法依规执业,杜绝无证行医,执行“阳光用药”制度。因病诊药,不开大方,能用国产药品的不用进口药;坚决杜绝假劣药品和过期失效药品。

3、诚信收费:常用药品、治疗项目收费价格实行公示,设置电子触摸屏供患者查询;向门诊和住院病人提供详细费用清单;严格执行国家核定的价格标准,不得擅自提高收费标准;严禁擅自设立收费项目,杜绝乱收费。

4、诚信服务:规范质量管理,完善诊疗制度。关爱、尊重病人,热情服务,倡导以人为本的人情化服务,对病人一视同仁;推行首诊负责,不推诿病人。

5、廉洁行医:严格执行《医疗机构工作人员收受“红包”、“回扣”责任追究暂行规定》,医务人员不得以任何借口索要、收受患者或家属的“红包”、“礼品”;严格执行医疗设备、卫生材料、药品招标采购规定,禁止私拿、贪占“回扣”;杜绝任何形式的开单费、促销费、宣传费等,不得接受医药代表的请吃、接待、旅游等。

三、建立和完善创建“清廉医院”制度、强化措施落实

自开展创建“清廉医院”活动以来,我院主要建立和完善了以下制度和措施:

1、设立接待日制度。每周一上午为接待日,由院级领导在门诊部接待群众,听取社会群众对医院的反映,帮助患者解决实际困难。

2、增设挂号收费窗口。随着就诊人数的增多,我院在门诊、急诊等处各增加了收费窗口,努力减少患者就诊排队现象。

3、调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量,完善导医台服务,健全急救绿色通道。

4、在门诊开通大型电子滚动屏,24小时不间断公布医院相关信息;门诊实行收费公示制;病区实行“费用一日一清单”、“出院病人总费用清单制”,努力做到明白收费,诚信收费。

5、针对医院是一所综合楼给住院病人带来不便的实际,医院设立了由护工和导诊人员陪护接送病人、接送检查样本、报告单及代购物品等服务,方便患者就诊治疗。

6、改善基础设施,为病人提供良好的就医环境。近年来,医院针对空间少,绿化面积不足,没有停车场地的现状,想方设法规划用地和停车场,美化了医院环境,方便了群众就医。同时对部分科室和病房安装了空调,改善了就医环境。

7、建立和完善行风监督约束机制。一是同各职能部门和科室签署了《全院党风廉政建设责任制》,做到有章可循,违章必究;二是完善院内外监督机制,各住院病区设意见箱、意见薄,医务科负责患者投诉接待工作,定期收集、整理反馈意见,及时答复;每季对住院病人和门诊病人进行问卷调查并作出评估;向社会各界听取意见,从侧面了解医院员工医德医风情况;三是狠抓医疗质量和医疗安全教育,通过查评病历和处方、集中技术操作培训、学习医疗法规等形式,提高医务人员的质量意识和安全意识,减少医疗纠纷的发生;四是实行医疗服务主要信息公示制,对门、急诊人次、床位使用率、出院者平均住院日、每门诊人次收费水平,出院者平均医疗费,医院投诉数、表扬数等内容进行公示,让群众监督,让群众明明白白看病,使医生清清白白行医。

8、完善督查考核制度,强化落实。为了进一步推进创建“清廉医院”,临床医技等一线科室结合服务特点主动向患者推出便民措施。完善和落实医务人员医德考评制度,把诚信服务、诚信执业、诚信收费、医疗质量、诚信用药、后勤服务、社会信用等各项具体“诚信服务”内容落实到每个部门和科室,设立督查小组,保证各项内容的落实。建立考核制度和诚信服务工作台帐制度,各业务部门按月或季度开展医疗质量、病历书写、病历质量、护理质量和科主任、护士长管理等考核评分。把考核评分结果与个人绩效工资挂钩,较好地促进了创建“清廉医院”建设。

四、落实惠民政策,深化惠民措施,着力解决百姓看病贵

首先以政治的高度,深入贯彻落实“新型农村合作医疗”制度。新农合受到社会各界认可,医院果断地抓住这一难得的历史机遇,把长期以来的“惠民”情结与政府的新政策融合在一起,围绕“新农合”政策在医院的落实采取了五项举措。

一是健全组织,建立农村合作医疗;

二是对广大农民朋友从接诊、挂号、检查、住院、治疗、出院等每个环节都制定了顺畅的就医通道,同等条件下,农民患者在我院就医享有优先权和特惠权;

三是严控诊疗费用。在原来实施单病种费用总量控制的基础上,又重新理顺了农民中常见的、多发的病种实施限价治疗,进一步拉低医疗价格,降幅高达25%。

四是免费为来院诊治的农民患者建立健康档案,以电话随访、定期下乡义诊、上门服务的等多种形式做到跟踪治疗。

经过我院领导职工的共同努力,使群众对我院的满意度不断提高,全年共收到表扬信和感谢信266封;锦旗7面;拒收红包11人次,金额共850元;好人好事3件。

我院虽然在自查整改阶段取得了一定成绩,但与人民群众的要求相比还有一定距离,我们将继续以医院管理年的各项指标为依据,认真对照自查自纠,持续质量改进,创新性的开展工作,不断提高医疗质量,提高管理水平,更好地为人民群众服务,将继续为创建“清廉医院”而努力。

某某医院

2018年5月18日

某某医院创建“清廉医院”工作总结2

强化清廉医院建设,提升反腐倡廉水平近年来,我局把清廉医院建设作为推进卫生系统反腐倡廉建设工作的重要举措,加强领导,统筹协调,强化措施,狠抓落实,系统党风廉政建设水平显著提升,清廉医院建设初见成效。我们的主要做法是:

一、加强组织领导,齐抓共管聚合力。

长期以来高度重视清廉医院建设工作建和谐社会、和谐医院、落实科学发展观、提高执政能力建设的重要各科室具体落实的领导责任制。各医院分别组建了相应的清廉医院建设领导小组,落实了专抓领导和具体工作机构。

二是加大经费投入。坚持“专款划拨、算划拨“清廉医院”建设启动经费,对年度创建验收合格的医院给予资金的补助,有效解决了资金的问题。

三是加强督查督办和目标考核。制定了《卫生系统清廉医院建设总体方案》和专项目标考核办法,围绕各责任单位建设任务和进度,定期组织人员深入督导检查和督查督办,定期通报全系统建设情况,对推进不力的限期整改,实行专项目标考核结果与单位评先推优、责任人员绩效挂钩,形成了赶有目标、干有动力、齐抓共管的工作格局。

二、加强学习教育,筑牢防线固根基。

“救死扶伤是天职”大讨论和“三任感。二是强化纪律教育。组织干部职工深入学习《廉政准则》、《廉洁行医行为规范》等党规章制度,撰写廉政心得体会和调研文章,扎实开展了领导干部家属助廉集体承诺、读书养廉、创建“勤廉之家”三大活动,进一步筑牢了廉洁从政、廉洁行医的思想道德防线。三是加强对重点单位和重点岗位工作人员专项教育。县局及各医院认真开展“会前说纪讲法”工作,院长和中层管理人员岗前廉政谈话和廉政考试制度,打好廉洁“免疫针”,定期分线召开药剂、医疗设备、人事、财务等重点人员专题会议。结合治理商业贿赂专项工作,加强重点岗位人员廉洁教育,推行重点岗位人员定期轮岗制,推进预防腐败关口前移。通过一系列活动的开展,筑牢。

三、深化廉政文化建设,营造氛围净环境。

通过过廉政文化建设使干部职工的廉洁从政、廉洁行医意识进一步加强。一是以“设廉政展板、立廉政明镜、摆廉政座牌、制廉政屏保、贴廉政警句、书廉政格言、办廉政画廊、发廉政设宣传活动。

二是在系统内开展“树新风正气。促廉洁从政”主题教育宣传活动,“廉洁、崇诚信、守法律”的良好氛围。

三是召开廉政文化进医院现场会。通过宣传好的做法和经验,让整个卫生系统掀起廉洁行医、廉洁从政。

四、狠抓制度建设,防控一体强保障。

一是进一步加强反腐倡廉制度建设。加大制度创新力度,制定了《卫生系统干部职工纪律规定》、《卫生系统领导干部选拔任用办法》等一系列制度,并将各项制度编印成册发放到全县各医疗卫生单位统一学习。

二是结合医药卫生体制改革。加强反腐倡廉预防机制建设,成立了财务集中核算中心,制定了《卫生系统固定资产投资和设备采购管理规定》等制度,加强对各医疗卫生单位财务管理。

三是进一步贯彻落实重大事项集体决定制度,深入推进政务、院务公开。严格执行党政领导干部问责制和领导干部述职述廉、诫勉谈话等制度。五、加强监督检查,严肃查处强震慑。近年来,我局采取前期预防、中期监控和后期处置等防控措施,建立防控模式和监察预警机制,加大对医疗机构廉洁自律工作的监督力度,认真开展违规违纪案件查处。先后对乡镇卫生院院长执行基本药物制度不力给予了警示追究和扣罚年终绩效工资的处理,对群众反映与建筑商有不正当经济关系的干部职工给予了警示提醒,对因违反新农合政策的乡镇卫生院,对原院长进行了免职和调离原岗位等处理,对院长因私设小金库问题给予了警告处分。通过查处违规违纪案件,在整个卫生系统起到了震摄教育作用。

六、下一步工作安排

下一步,我局将根据“文化引导、制度约束、丰富载体、服务洁行医氛围。

一、思廉。开展“七个活动”。将清廉医院建设与提高干部职工道德素质相结合。即,观看一部反腐倡廉电影或电教片,邀请县反贪局领导讲一堂廉政专题教育课,举办一期医务人员廉洁行医和医德医风教育培训活动,签订一份廉洁行医承诺书,建立一套中层以上干部的廉政档案,书写一篇廉洁行医的心得体会,进行一次科室负责人述职述廉活动。

二、宣廉。开辟“六个阵地”。将清廉医院建设与营造良好环境相结合。即、在医院楼道、公共区域设立廉政教育警示牌,在医院网站设立清廉医院教育专题网页,在院宣传橱窗设立清廉医院教育专栏,在住院部大厅电子显示屏滚动播出廉政警示语在院内醒目位置悬挂廉政教育宣传横幅,在医院的醒目位置张贴政风行风和效能投诉电话。

三、崇廉。搭建“五个平台”,将清廉医院建设与新颖、健康的文化娱乐活动相结合。即开展廉政演讲比赛,廉政文艺演出,廉政歌曲传唱,廉政书画展示,廉政有奖征文等一系列丰富多彩的廉政文化活动,引导医务人员形成崇廉恶贪崇廉敬洁的文明新风尚。

四、倡廉。采取“四项措施”。将清廉医院建设与强化医疗质量、优化医疗服务活动相结合。即通过岗位大练兵竞赛,“廉洁医生”和,医疗服务点评等措施,树立一批医术精湛、医德高尚的学习标兵,解决诊疗活动中存在的问题,为广大患者提供优质的医疗服务,逐步构建和谐的医患关系。廉洁建设贯穿于医院管理和决策的各个环节之中。加强对医院“三重一大”等重大事项及招标采购等重点工作的监督检查,进一步完善药品、一次性医用耗材、医用设备、后勤物资、基本建设管理等长效机制建设,努力实现源头治腐。

推进清廉医院建设工作汇报总结3

为推动医德医风、行业作风持续向好向善,营造风清气正的医疗环境,县卫计局采取多项措施巩固提升“清廉医院”建设。

一是规范公立医疗机构权力运行。从加强监管和完善制度两个方面入手,进一步规范公立医疗机构权利运行。2017年以来,对涉及重大项目建设、医疗器械采购、药品购销、统方行为、重大公共卫生项目资金、高职称评审、卫技人员招录、医院财务管理、医疗质量安全、公立医院改革等10大项重点事项开展了专项检查,全面排查权力运行中的风险漏洞,并先后制定了《医疗卫生单位“三重一大”事项集体决策制度》、《医疗卫生单位“一把手”五不直接分管工作制度》、《医疗机构医疗质量管理情况约谈制度》、《进一步规范医疗仪器设备采购管理工作的通知》等规范性制度,把权力关进制度的笼子。

二是建立“互联网+监察”平台。强化对药品使用的数据化监管,投入80万元建立防统方软件系统,目前我县10家公立医疗机构全部启用相关功能,系统报警分别与各医院院长、分管副院长以及纪检专员手机绑定,24小时监控药品统计行为,统方行为全程留痕,进一步防范了非法统方;投入60万元建成了县级医院处方点评电子系统,利用技术手段开展处方抽样点评,对不合理用药进行有效干预,促进规范用药、阳光用药。同时充分利用各乡镇卫生院视频监控系统,加强对各社区卫生站(点)人员工作效能、服务态度的监督,及时发现问题并督促整改,2017年以来,对6起违反效能建设的人员进行追责处理。

三是强化监督风险环节和重点岗位。紧紧抓住医院内部管理、业务流程、权力行使中的风险点开展排查,着力在“治未病”上下功夫,县级医院、乡镇卫生院共排查一级潜在风险点39个、二级潜在风险点91个、三级潜在风险点80个,并根据风险类别制定了相应的防控措施。加强重点风险岗位人员教育管理,2017年以来,对财务管理、基本建设、药械采购等岗位人员开展“靶向式”集体廉政教育10余次,受教育人数达1000余人次。完善医德考评制度,将医德考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、定期考核等直接挂钩,医德医风列入高级职称评审一票否决项目。同时纪检监察组对招标采购、人才选拔、重点项目推进等重点环节进行全程监督,对检验试剂、药品采购、合同管理等风险岗位履职情况进行专项检查,把握权力运行轨迹。

四是开展廉洁文化进医院。从2013年起连续5年在全县卫计系统内开展了“廉政文化进医院”活动,筑牢干部职工廉政思想防线,提高服务质量。建好廉政宣传阵地,各医院因地制宜制作廉政文化走廊、廉政宣传栏、廉政警示牌等,并利用门诊大厅电子宣传屏幕播放宣传内容,营造浓厚廉政文化宣传氛围。广泛开展廉政教育,以阳光践诺、主题演讲、“最美医生、护士”评选、先进事迹宣讲等活动为载体,把廉洁元素融入医院文化内涵。并通过聘请行风监督员、设置纪检监察举报信箱和24小时监督电话、设立卫计系统治理商业贿赂廉政专户等形式,促进全民监督、实时监督、阳光监督,推动清廉医院建设。

某某医院创建“清廉医院”工作总结4

近年来,吴兴区坚持以党的政治建设为统领,以党内监督和执纪问责为手段,弛而不息狠抓“清廉医院”建设,通过教育管理和风险防控,不断增强当好群众健康“守门人”的思想和行动自觉,为全区医疗事业健康发展保驾护航。

一是抓责任促全局,谋划想在前。健全分级负责的责任体系,制定出台《吴兴区卫生计生系统全面从严治党主体责任考核细则》,坚持党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同考核。基层医疗卫生单位严格遵守重大事项议事规则,认真执行“三重一大”事项集体讨论、“一把手”末位表态和“五不直接分管”等制度,切实完善“副职分管、正职监管、集体领导、民主决策”的权力运行模式。定期研判党风廉政建设风险点,聚焦重点岗位、关键节点开展廉政风险排查,突出权力分解,堵塞管理漏洞,健全风险防控机制,为清廉医院建设提供坚强保障,形成“上下齐行动、层层抓落实”的良好工作格局。

二是抓思想促认识,纪律挺在前。实施综合能力提升工程,先后组织93名基层医疗单位领导干部赴市委党校进行为期三天的封闭式培训,举办6期“健康吴兴讲堂”,促进党风廉政教育融入日常、抓在经常。严格执行医疗卫生行风建设“九不准”规定,不定期开展“医药购销和医疗服务中的不正之风专项整顿治理”活动。坚持抓早抓小,对发现的苗头性、倾向性问题及时提醒、约谈,对顶风违纪者严肃处理。近三年来,对违反工作纪律、廉洁纪律的基层医院干部职工党政纪处分3人,诫勉谈话1人,提醒谈话5人,区纪委关于举报基层医院收受回扣等行风作风信访件数直线下降。

三是抓制度促落实,工作干在前。制定《吴兴区卫生医疗单位院务监督委员会工作实施办法》,推举纪检监察、职工代表、临床医护代表为监督委员会成员,对院务工作进行全面监督。完善全区医疗机构专业设备采购流程,招标采购关口前移,确保采购监管无缝覆盖。规范药品采购,通过系统定期分析、合理用药监测、处方点评等进一步健全防范医药购销和医疗服务领域不正之风的机制。按照“谁主管谁负责”“管行业必须管行风”要求,落实常态监督和定期督查,各医疗卫生单位按季度开展廉政自查、每半年度进行考核督查。建立基层卫生医疗单位专项巡察制度,自2016年分三年实现巡察全覆盖,目前已完成10家医疗卫生单位巡察工作,累计谈话117人、问卷调查211份、发现并整改问题60个。

第3篇: 民营医院工作总结

由于相聚的距离比较近,对博爱的情况多少有些了解,就自己的大概思路进行一个汇报:

医院现有的渠道主要是在杂志,根据医院的实际情况以及铜梁的市场竞争情况,我觉得需要把杂志重组改版,整体的理念是以妇科为重心,男科为中心,版本的比例以6:4,以体检套餐的形式去冲击市场,发放以店面和农村为主要的渠道,杂志加大QQ的推广,医院内部成立咨询部的转换,另一方面通过专业医生的介绍与人民医院的妇产医生、男科医生及肛肠医生建立合作关系,由于现在没有过去,前期只是初步见面,下一个阶段将会进入实际的接触阶段,相信会给医院带来很大的帮助。对医院的出诊量会有很大的提升。在一方面,与以前有过合作的厂家进行联系做体检市场。广告方面我的大概思路就是从这三方面发力,主要的就是后期的开发与维护和执行。

和谐的团队是企业平稳发展的保障;和谐的团队是企业稳健发展的根本;

和谐的团队是企业战胜市场的核心,一个企业如果没有良好的工作气氛,人人都是怨气漫天,企业肯定是会有很大的损失,作为领导来讲一定要处理好科室之间的对接流程,减少之间的矛盾,注重协调,释放员工的情绪,倡导团队得力量,打造一个积极向上的有文化正能量的团队。

目前对医院不是太熟悉,不知道从那个点作为业绩的突破点,每所医院的情况不同,我目前的思路是从流失率着手,来以此整合门诊与辅助科室的衔接程度,

沟通无极限,通过问题去找解决颁办法的核心点,以此去打开医院局面争取在短时间内把医院各项工作理顺,创造效益。业务方面紧紧围绕着医疗安全与医疗处方做文章,确保安全的系数。也深信把这项工作做好。

最后在新年祝福大家春风送暖入屠苏乾坤气象和。

第4篇: 民营医院工作总结

民营医院2012年上半年

集团常州片区工作总结演讲稿

尊敬的公司领导和各方面负责人:

2012年是公司改革创新的一年,坚持走可持续发展道路,加强企业文化建设。在公司的统一规划下,常州兰陵医院时刻响应公司的号召,在中康集团的领导下,认真贯彻和执行卫生部门制定的法律法规,坚持以病人为中心,努力提高卫生服务质量和医疗技术水平,经过全院职工的努力,常州兰陵医院半年来工作取得了可喜的成绩,现汇报如下:

一、经营状况分析

1) 业务水平大幅提升,工作业绩取得重大突破

针对在职医护人员,我们通过专业知识培训、不定期邀请常州二院专家来院进行培训、指导,并实施考核制度,使得这半年来医院业务水平整体提高。在全院职工的共同努力下,近半年全院收入也有了明显提高。上半年目标预计为?

万元,实收?万元。

2)二季度广告投放:

4月广告宣传投放

5月广告宣传投放

报纸广告:

5月广告总投资:362501元

6月广告宣传投放

报纸广告:

6月广告总投资:457220元

2。加强医院规范化运作整合内部科室管理

为确保医院经营管理规范化,对经营管理不规范的科室,我们做出相应的停止承包、取消经营的决定。收回了**科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权,收回了**科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权,对不规范的一些经营科室我院做出相应的停止承包和取消经营的决定,得到了卫生行政部门和社会群众的认可。

其次加强了内部整合力度。从药品和器械的采购、统一的收费流程、统一的**标准来看,所有来医院就诊的患者都不再困惑和不安。使得兰陵医院不再有“院中院”,按照可持续发展的经营思路来发展兰陵医院,得到了群众的好评。

三。加强药品、医疗器械等物品的采购管理

采购由过去的分散采购转变为集中统一采购。由药剂科负责,并制定采购药品、医疗器械等医疗用品的采购制度,从而确保医院所用药品、医疗器械符合国家相关的法律法规,确保药品、医疗器械的质量。并让来医院的患者放心用药和**,为六月的运营和管理打下良好的基础。

四。进一步加强医疗安全和服务质量

始终坚持把医疗质量督查作为医院工作的重点,确保医疗服务安全,切实执行医疗安全各项管理制度,促使医护人员树立正确的质量道德观念,高度重视医疗缺陷管理。

医院为使来院病人能得到更好更安全的医疗服务,特增加了中医牵引床1台,耳鼻喉科增设等离子手术设备1台、纤维耳鼻喉内窥镜2套、综合**床1套;美容科增设多功能冷饮机,让顾客在炎炎夏日感受兰陵医院真诚贴心的服务。这些附加设施不仅加强了医疗质量和安全,而且使我院的医疗服务质量更上一层楼。

5个。加强队伍素质培训提高医院管理水平

医院每周固定周一全院领导、各科室主任、院办、财务、药剂等部门参加院周会,提出医院存在的不足并解决,以及提出医院今后的发展的思路。

每周二财务科、收费处会议,集中解决财务、收费上的问题及校验。

每周三次护理部会议,专业培训和在职书面评估**。

每周四美容科会议,在会议中进行流程的建立与沟通,发现不足并改正、加强。

每周五次院务会议成员提出医院的发展思路和有关事项的决定,不定期召开各科室的经营和市场分析会;

通过这些会议,各部门之间的沟通和联系将更加紧密;提高医院工作人员的业务素质;而且,医院的管理水平也提高了

6。重新定位医院经营发展方向着力打造品牌专业

围绕医院可持续发展目标,院务会多次研究分析如何加强医院的建设发展,我们最终决定重点发展耳鼻喉科、胃肠科、美容科,并成立了博医堂中医研究院集中精力打造中医特色医院。通过在网络、报纸以及借助张惠妹演唱会等宣传平台,加强广告宣传力度,使得6月全院总业绩较5月增长26.31%,耳鼻喉科业绩比5月翻了好几倍。

全院每天的门诊量日平均达到22个,耳鼻喉科从每天1-2个病号到6月份最多的时候有26个,并且每天都在逐步增加。

7号。走进社区,服务群众,扩大影响

6月初,医院联系了天皇堂社区,携手开展了连续2天的公益义诊活动,项目包括:量体重、血压、血糖、中医诊疗、测血型等项目。在2天义诊的活动中,约近千人参加本次活动,场面十分火爆。

许多社区居民甚至在义大早就在义诊现场排队,许多居民在义诊结束后带着现场处方来到义院。医院还为天皇堂社区的居民免费提供家庭急救药箱,让这些居民每次使用药品时都会想起兰陵医院热情、专业的服务。此次活动大大的提高了兰陵医院在天皇堂的知名度和美誉度,为以后医院在其他社区做义诊活动打下了良好的基础。

二、企业文化建设

2.1条。学习集团企业文化模式,打造集团企业文化

向北京卫视医院、北京顺德医院学习企业文化建设。紧紧围绕集团公司关于企业文化建设的总体战略部署,虚心学习,勇于探索,大胆实践,将集团公司企业文化建设的核心价值观“感恩、尊重、进取、创新”纳入到整个医院的管理体系,并充分融入到全院职工的工作、生活中。在兰陵医院进行企业文化初期建设,我们通过增加医护人员职业道德培训、早晨宣导会、的哥凉茶点,夏日冷饮机,庆祝员工生日、微笑服务、问好文化、快乐短信平台、每月旅游、员工文娱活动等方式,增加员工的凝聚力与向心力,营造良好的就医环境和文化氛围,让企业文化成为医院经济效益增长强有力的助推器。

1)员工生日聚会

为所有当月生日的员工过集体生日,加强与员工的沟通,提升员工对企业的认同感和归属感,进一步激发员工的工作热情。让每位员工感受到医院对员工的关爱和大家庭的温暖,增强兰陵医院团队的凝聚力。充分体现医院的核心价值观“感恩、尊重、进取、创新”。

2)举办员工文娱体活动

为了调动员工的积极性,加强团结协作精神,进一步丰富员工的文化生活。6月2日,常州兰陵医院举行了首届员工乒乓球比赛,经过前期的宣传,员工的积极性很高,共有50多人报名参加比赛,占全院总人数的58%。比赛分为男子单打、女子单打和混合双打。比赛现场气氛热烈,掌声和欢呼声不断。

此次乒乓球比赛不仅提供了一个自我展示的平台,也丰富了员工的文化生活,增进了员工之间的交流与凝聚力,进一步彰显了医院企业文化风采与活力。同时,也为员工的业余生活增添了亮色。

3)参加“感召心灵拓展训练”培训

在上半年中我院分2批参加了由武永昌老师主持的“感召心灵拓展训练”。发展培训已经结束了很长一段时间,但培训中的每一个细节和场景仍在许多员工的记忆中回响。

虽然拓展训练只持续一天,但也让很多员工经历了一次精神上的转变。从想成功有千万种方式、红黑游戏到领袖风采……留给大家的,不光是一幕幕的片段,更多的是一种震撼、感动与反思。这次的拓展训练,使得员工在工作中的积极性、协调配合上有了很大的提高,使得医院整体服务质量上了一个台阶。

4) 大力推进服务标准化进程加强医务人员技能培训

今年5月,我们制定了窗口岗位服务流程,认真落实检查落实。实施服务标准化流程后,医院整体服务水平有了很大提高。针对医护人员,进行病例书写、知识讲座、技能操作比赛等培训,不断提高医护人员的专业理论知识和技术操作水平。

5)的哥降温点

6月在医院门口增设的哥免费凉茶点,受到了广大驾驶员以及周围居民的一致好评,更有多名记者主动来院采访,在现代快报、电视台、常州化龙巷网上均有相应的报道。报道中以“天宁区晋陵中路的哥降温点重现社会温暖”“ 晋陵中路出现一个免费凉茶**点,喝上免费凉茶,的哥感觉很爽!”的标题吸引了很多人的眼球。

同时,这些报道极大地提升了医院的外部形象,也让广大群众感受到了医院充满爱心和奉献精神。

6)评选每月之星

为进一步改善服务质量,提高服务水平,兰陵医院坚持开展“服务之星评比”活动。活动领导小组每周对各科室进行动态考核,每月进行总评验收,根据考核情况评选出“服务之星”。“服务之星”的评选,推动了医院的优质服务工作,病人及家属的满意度不断提高。

“5月之星”当选者——张松,张松在5月工作中认真负责,并且在5月12日国际**节无偿鲜血中献出400cc鲜血,在中途头晕不适的情况下仍坚持到鲜血结束,受到了同事们的一致表扬。

“6月之星”当选者——美容科导医李文,李文在工作中对客人热情服务,受到客人的一致好评,树立了医院的服务标杆。

7)组织员工外出旅游

今年5、6月份以来,医院连续组织2批员工分别到溧阳南山竹海和常州恐龙园游玩,让员工放松心情,促进员工之间的理解与沟通,同时也缓解了员工的体力、脑力和精神压力,丰富员工的业余生活。利用祖国的大好河山,感染员工的身心健康,让员工以充沛的精力和激情更好地投入工作和生活。

8)节假日与员工一起过节

3月8日,妇女节当天由院领导于医院门口迎接每位员工上班,并赠送每一位女性鲜花与巧克力,充分体现院领导对员工的关怀,使员工对医院具有更强的向心力。

母亲节当天,院领导为医院每一位母亲包括在院接收**的病患以及家属,赠送一支包含医院祝福的康乃馨,使得医院员工、病患及家属好评连连。

5月12日国际**节,医院与常州无偿献血中心取得了联系,由在院员工自发组织无偿献血,共有25名员工积极参与献血,其中更是有一部分想献血但由于种种献血的限制条件而不能献血的同事感到十分可惜,并预约来年再次参加献血。

**节下午,我院还组织了“**节知识竞答比赛”,比赛分为了必答题、抢答题以及附加题。同时,增加了运动员的专业知识。

在端午节来临之际,我们给所有医院员工发放了福利(粽子以及鸭蛋),在端午早上,食堂还特别准备了粽子,让在异乡的同事都能感受到了家庭般的温暖。

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